由德国企业的“不相信人”观点说起

前不久在一篇网文看到德国企业的“不相信人”这一说法，主要是针对工厂产线的作业人员讲的。因为在产品制造过程中，“人”是最不确定性的因素。尤其是流水线每个工序的简单重复，枯燥无味的动作，时间长了，不免有情绪波动或其它心理上的变动（比如厌烦或大意等表现）。从而影响其作业动作的节奏，精准性。最终影响到产品的质量。这也充分体现了德国企业对人性的理解。所以在产品制造过程中如何降低“人”这个不确定性因素对产品质量的影响，其最好的办法就是尽可能的提高产线的自动化水平，大量采用自动半自动化机械设备或定制的自动化半自动化产线。这样一来既提高了产品的生产效率与质量水平，又降低了作业人员的作业期间的不良心理反应。

关于工厂“自动化”与人员就业的关系

有些人担心，工厂实行自动化（包括使用机器人），那不抢了工人的饭碗？其实不然。我们要以积极地正面思想来看待这件事。

每个产品的出现都有个过程，都要经历相关环节流程最终到用户手中，这基本流程：产品研发设计→测试→试产→正式生产→销售→售后。从该基本流程我们可知，产品正式生产之前的各环节与之后的销售环节只能靠人来进行，这些个环节是没办法由机器代替。这样一来，我们可以把用于生产环节的人力投放到产前与产后环节，将会出现以下结果：

1、产品设计会越来越精良，产品使用方面的质量性能会越来越稳定可靠；

2、企业的销售额会提高，对产品用户的售后服务也会做的更加贴心到位；

3、在提高自动化水平的过程中锻炼了我们的人才，这是个无穷大的实训场，无形当中提高了国家工业化技术能力水平。

4、国民的休息时间会越来越多。

关于第4点，又会产生以下结果：

4.1、国民就有更多的时间进行知识传授与接收，学习知识的时间也就多了。各行业知识水平高的专家（具有实践经验）有时间举办各种培训或专题讲座，从而提高国民的整体知识水平；

4.2、国民就有更多的时间消费，这扩大了内需，增加了企业的收入，稳定了企业员工的工资水平及各种福利待遇。员工稳定，企业就稳定，企业的发展就更有保证。

......

（因时间关系，就不在此一一描述，大家可以充分发挥自己的想象力）

总之，我们有十几亿人口，我们把大量的人力物力投入到产品产前的各环节，尤其是研发设计环节，其他国家用一个人干的事，我们用十几个人弄，众人拾柴火焰高嘛！通过人的数量来缩短我们与发达国家的距离。德国用百年的时间使其产品达到如今的水平，我们30-50年是没有问题的（此估计时间根据我国“改开”前三十年科技发展水平来推算）。中华民族在智商与能力上不比世界任何民族差。但最最要命的就是我们的“奴性”与“投机性”。

关于“奴性”与“投机性”简述

具有“奴性”的人，其人格是不健全完整的，更别谈个人主见、信仰、坚持真理与创新。这样的人怎么能担负起“民主监督”的责任，一个国家的秩序要靠国民之间的相互监督，因为民众的监督无处不在，无时不在。法律只是国家秩序的底线。

具有“投机性”的人，无法专注于某件事，缺乏忠诚，利己主义思想严重，对社会起到很大的负面影响。众所周知，要把一件事情做好，是需要时间积累与专注的，需要长期性的投入，要“咬定青山不放”与“冷板凳坐十年”的精神。

如果把上述"两性"上升到国家民族层面，那问题就大了去了......

所以，我们的教育，我们的社会制度要在这两方面适时修正，讲如何逐渐去除这两个“魔咒”。